Política de privacidad

1. Responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos por este sitio es:

Nombre comercial

EURORASTRO

Titular

Carlos Andrés Corredor Puerto

Actividad

Venta de partes, piezas y accesorios de vehículos automotores

Registro

Establecimiento con Aviso de Operación ante el Ministerio de Comercio e Industrias (MICI), inicio de operaciones el 8 de noviembre de 2024

Dirección

Avenida de La Paz, Urbanización El Ingenio, Corregimiento de Betania, Distrito y Provincia de Panamá

Contacto

WhatsApp ·

Tratamos tus datos conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento.

2. Qué datos recopilamos

• Formulario “Vende tu carro”: nombre, número de teléfono o WhatsApp, zona donde está el vehículo, marca, modelo, año, kilometraje, número de chasis (VIN, opcional), estado del vehículo, comentarios, precio esperado (opcional) y fotos.
• Cotizaciones por WhatsApp: los datos que nos envíes en la conversación, como tu número y el vehículo para el que buscas la pieza.
• Datos técnicos mínimos: tu navegador puede guardar preferencias de este sitio en tu propio equipo. No usamos cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.

No pedimos datos de tarjetas, cuentas bancarias ni documentos de identidad por este sitio.

3. Para qué los usamos

• Evaluar el vehículo que nos ofreces y contactarte sobre esa oferta.
• Responder tus consultas y cotizaciones de piezas.
• Llevar el registro interno de los vehículos que compramos.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu permiso, y no vendemos ni alquilamos tus datos.

4. Base legal: tu consentimiento

Tratamos tus datos porque tú nos los das y lo aceptas al enviar el formulario o al escribirnos. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiéndonos por los medios de contacto indicados.

5. Con quién los compartimos

Solo el personal autorizado de Euro Rastro puede ver tus datos. Para que el sitio funcione usamos proveedores de tecnología que alojan la información en nuestro nombre:

• Cloudflare: alojamiento del sitio web.
• Supabase: base de datos y almacenamiento de las fotos de los formularios.
• WhatsApp (Meta): cuando decides escribirnos por ese medio.

Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera de Panamá, con medidas de seguridad propias. También podemos entregar datos a una autoridad cuando la ley lo exija.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos de una oferta de vehículo mientras la evaluamos y, si compramos el vehículo, durante el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables. Las ofertas que no avanzan se eliminan después de un tiempo razonable.

Por confirmar con el negocio: plazo para borrar ofertas descartadas (sugerencia: 12 meses).

7. Cómo los protegemos

El sitio usa conexión cifrada (HTTPS). El panel del negocio requiere usuario y contraseña, y solo el personal autorizado tiene acceso. Tu número de teléfono nunca se muestra en la página pública.

8. Tus derechos

Según la Ley 81 de 2019 puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Cancelación: que eliminemos tus datos.
• Oposición: que dejemos de usarlos para un fin determinado.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas usar.

Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp al o al correo , indicando tu nombre y qué necesitas. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos sus datos a sabiendas. La venta de un vehículo debe hacerla su propietario mayor de edad.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.